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Actuellement pour une PME, il n’est pas toujours très simple de comprendre les nouveaux services de téléphonies. Tous les fournisseurs, intégrateurs ou opérateurs parlent de VOIP, de TOIP, CENTREX IPBX Convergence Fixe/mobile etc … Ces nouvelles technologies ont leurs avantages mais aussi des limites car vous allez gagner en nouvelles fonctionnalités mais [...]
Quels Acronymes pour dire quoi ? Un peu d’histoire, depuis plusieurs années la voix dans le monde de la téléphonie est numérisée. Les signaux de voix sont transformés en données numériques. La voix est numérisée par des codeurs-décodeurs (codec), sur le réseau téléphonique commuté (RTC) les données numérique ne sont pas compressées. Votre centrale téléphonique [...]
Commençons d’abord par un historique du protocole IP. Le protocole IP est un protocole de communication réseau entre machines. Il a était conçu dans une époque où avoir un début de 9600 bauds c’était extraordinaire. Le protocole IP doit s’assurer que l’information est bien arrivée et avoir la capacité d’être multi points.On retrouvera dans [...]
Il y a 2 possibilités de raccordement au réseau de l’opérateur l’ADSL et le SDSL. l’Adsl est une technologie de raccordement asymétrique, cela veut dire que le trafic entrant aura un débit différent du trafic sortant. Dans une offre dit 20 megaMax vous allez avoir 20M théorique de trafic entrant et 800k de [...]
Le SDSL est une technologie assez différente de la technologie ADSL. Le débit est symétrique, trafic entrant et sortant auront le même débit. Le SDSL permet d’avoir des débits garanties. Le temps de transit sur le support SDSL est beaucoup plus faible que sur de l’ADSL. La taille de la bande peut-être inférieur à [...]
Dans le cadre de solution de voix sur ip (VOIP) la qualité de services (QOS Quality Of Service) est très importante. Si c’est mal géré vous allez avoir de l’écho, des hachures et/ou un son métallique. La QOS doit être maitrisée sur chaque élément de la chaine : – Qualité du téléphone, composant de compression [...]
Il existe plusieurs solutions de VOIP. Solution de “trunking” C’est sans doute la solution la plus courante actuellement. Le fournisseur va vous fournir une BOX (routeur) équipée d’interface équivalente aux interface Numéris T0 ou T2. Il vous suffit de raccorder votre PABX à la BOX, vous gardez votre PABX, les utilisateurs [...]
Les Fax et autres équipements équipés d’un modem ne sont pas recommandés avec l’utilisation d’une solution de Voix sur IP. Un modem est un équipement qui permet de transmettre des informations numériques sur le réseau téléphonique. Le modem transforme les signaux numériques en signaux analogiques. La voix sur IP c’est la numérisation de signaux analogiques [...]
l’IP Centrex , comment ça marche Cet article est une présentation générale des différents composants d’une solution de téléphonie IP CENTREX Le premier équipement est la passerelle RTC/IP, appelé aussi gateway. Cet équipement permet de décoder/coder la voix numériser et encapsuler dans une trame IP vers le réseau RTC et [...]
Après les box grand public intégrant l’accès internet et le raccordement d’un téléphone, les opérateurs se sont lancés dans la mise en place de solutions multi-lignes pour les PME/TPE. Ces solutions ciblent les entreprises de moins de 10 postes téléphoniques et ayant besoin de moins de 4 communications simultanées. La première solution du marché [...]
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